Quem tem medo de discordar?

"Muitas pessoas instintivamente evitam o conflito, mas como nos mostra Margaret Heffernan, uma boa divergência é central para o progresso. Ela ilustra (às vezes de forma contra intuitiva) como os melhores parceiros não são câmaras de eco - e como as grandes equipes de pesquisa, os relacionamentos e os negócios permitem que as pessoas discordem… Continuar lendo Quem tem medo de discordar?

Resolução Online de Disputas (ODR)

https://youtu.be/BWI1amcBYn8 Depois do crescimento exponencial das ADRs (alternative dispute resolution) no Brasil e no mundo, hoje a pauta central nos principais núcleos de discussão e trabalho com resolução de conflitos são os métodos de ODR (online dispute resolution). Tive o privilégio de participar do 1o. curso de ODR realizado no Brasil. Com a coordenação de… Continuar lendo Resolução Online de Disputas (ODR)