Diálogo

O trabalho realizado na gestão de conflitos tem como pilar fundamental o uso do diálogo. Assim, todos os meios usados – mediação, construção de consenso, negociação, práticas colaborativas – são diferentes modos de possibilitar e, ao memso tempo, aprofundar a comunicação entre pessoas e/ou departamentos.

William Isaacs é professor na Sloan School of Management no MIT. É autor de “Dialogue: The Art of Thinking Together” obra prima sobre uso do diálogo como ferramenta de transformação. “The dialogue process can help us to address four habits of thought that tend to sustain “thinking alone”, and prevent dialogue. To change these habits and shift the way we approach and solve problems, we must develop entirely new capabilities”.

Consultor para entidades e governos, Issacs é uma referência mundial ao tratar da polarização que ocorre hoje mundialmente entre políticos, nações e grupos etnicos. Ao abordar o diálogo como ferramenta essencial na construção de consenso, Isaacs vai além de resolver conflitos via conversa, refletindo sobre as questões subjacentes e ideias criativas que emergem via diálogo. Nesse contexto, mais importante que as respostas são as perguntas feitas, e novas possibilidades surgem a partir de uma escuta ativa.

Mudar o mundo e a forma de resolver os conflitos pelo diálogo é o lema. Sejam todos muito bem vindos !!! #somosavanguardadodireito

Capa livro

Deixe um comentário

Preencha os seus dados abaixo ou clique em um ícone para log in:

Logotipo do WordPress.com

Você está comentando utilizando sua conta WordPress.com. Sair /  Alterar )

Foto do Google+

Você está comentando utilizando sua conta Google+. Sair /  Alterar )

Imagem do Twitter

Você está comentando utilizando sua conta Twitter. Sair /  Alterar )

Foto do Facebook

Você está comentando utilizando sua conta Facebook. Sair /  Alterar )

Conectando a %s